Proč i v digitální době stále 80 % nákupů probíhá v kamenných obchodech?

Překvapuje vás, že i v éře digitálních technologií stále 80 % všech nákupů probíhá v kamenných obchodech? I po pandemii covidu toto číslo zůstává vysoké. Zákaznické chování se ale změnilo – co tedy dnes zákazník hledá, když vkročí do obchodu?

Dříve jsme potřebovali pomoc prodavačů, ale doba se změnila. Nová generace zákazníků si zvykla řešit vše online. Než vůbec navštíví obchod, mají za sebou hodiny prozkoumávání produktů – sledují unboxing videa, čtou recenze a porovnávají parametry na srovnávačích. Často toho o produktu vědí víc než samotní prodavači!

Jaké je tedy nové chování zákazníka v kamenných obchodech?

Dnešní zákazník už nechodí do obchodu jen pro radu. Přichází si na produkt sáhnout, potvrdit svou volbu a zažít něco nového. Hledá zážitek, inspiraci a propojení. A právě v tento moment vstupuje do hry DIGITAL SIGNAGE.

Digital signage: Most mezi značkou a zákazníky nové generace

Digital signage není jen technologií – je to způsob, jak komunikovat s novou generací zákazníků. Digitální komunikace ve formě obrazovek, videí a interaktivních prvků dokáže proměnit vaši prodejnu v místo, kde lidé rádi tráví čas. Vytváří příjemnější a modernější prostředí, což je ideální i pro introverty, kteří neradi komunikují s prodavači.

Díky cíleným digitálním sdělením můžete zvýšit zážitek zákazníků a tím i své prodeje. Digital signage je tak nejen efektivní nástroj pro zvýšení prodeje, ale i způsob, jak se spojit s mladými spotřebiteli.

Pokud chcete zjistit, jak využít digital signage naplno a proměnit svou prodejnu v místo, které osloví i digitálně zaměřenou generaci, rádi vás uvítáme v našem showroomu BlueTouch Media v Praze 4.